Вакансія: Менеджер по роботі з клієнтами (інтернет-магазин) (в Чернівці)

Загальна інформація про вакансію

<p>Про нас</p> <p><strong>«Be in fashion»</strong> — український бренд та інтернет-магазин одягу, який вже багато років створює якісний одяг для всієї родини. Ми активно розвиваємося, запускаємо нові проєкти та масштабуємо команду.</p> <p>Ми шукаємо не просто менеджера, а людину, яка хоче рости разом із компанією. Якщо для вас робота — це можливість навчатися, розвиватися та будувати кар'єру, тоді нам точно по дорозі.</p> <p><strong>Чим ви будете займатися</strong></p> <ul><li>Консультувати клієнтів по телефону, у чатах, месенджерах та соціальних мережах.</li><li>Допомагати покупцям з вибором товарів та оформленням замовлень.</li><li>Обробляти замовлення інтернет-магазину на всіх етапах.</li><li>Працювати з CRM-системою та підтримувати актуальність інформації.</li><li>Працювати з контентом інтернет-магазину -  заповненням та редагуванням карток товарів на сайті, виставленням сезону, чисткою стоку тощо. </li><li>Взаємодіяти з іншими відділами компанії для швидкого вирішення питань клієнтів.</li></ul> <p>Ми шукаємо саме вас, якщо ви</p> <ul><li>любите спілкуватися з людьми та легко знаходите спільну мову;</li><li>уважні до деталей та відповідально ставитеся до роботи;</li><li>вмієте працювати в режимі багатозадачності;</li><li>грамотно володієте українською мовою (усно та письмово);</li><li>впевнено користуєтесь ПК та офісними програмами;</li><li>вмієте організувати свій робочий день;</li><li><strong>хочете навчатися, розвиватися та будувати кар'єру.</strong></li></ul> <p><strong>Досвід роботи буде перевагою, але не є обов'язковим. Якщо у вас є бажання навчатися — ми всьому навчимо.</strong></p> <p>Що ми пропонуємо:</p> <ul><li>Оплачуване навчання та підтримку наставника під час адаптації.</li><li><strong>Швидкий карєрний зріст до Team Lead</strong></li><li>Оплачувану відпустку — 24 календарні дні/рік.</li><li>Стабільний графік роботи:<br /><strong>понеділок – п'ятниця, з 09:00 до 18:00.</strong></li><li>Комфортний сучасний офіс.</li><li>Корпоративну програму лояльності та знижки на продукцію компанії.</li><li>Вчасну виплату заробітної плати <strong>2 рази на місяць</strong>.</li></ul> <p>Заробітна плата</p> <p><strong>Випробувальний термін (1 місяць):</strong></p> <ul><li>ставка — <strong>17 000 грн</strong>.</li></ul> <p><strong>Після успішного проходження випробувального терміну:</strong></p> <ul><li>ставка — <strong>від 20 000 грн</strong>;</li><li>щомісячний бонус за KPI;</li><li>відсоток від особистих продажів.</li></ul> <p><strong>Середній дохід наших менеджерів — від 25 000 грн </strong>, а найкращі співробітники заробляють значно більше.</p> <p>Кар'єрне зростання</p> <p>Ми вже виросли до масштабування та наразі є потреба в <strong>Team Lead </strong>, який буде відповідати за дане направлення. І ми точно знаємо, що кращий керівник - це той, хто сам володіє всіми процесами, які має виконувати його команда і чітко розуміє внутрішні процеси та політики компанії. Тому пропонуємо вам пройти швидкий шлях від менеджера до <strong>Team Lead</strong> з доходом від 30 000 грн +</p> <p>Ми зацікавлені у розвитку своїх співробітників і завжди надаємо перевагу внутрішньому кар'єрному зростанню.</p> <p>Чому саме «<strong>Be in fashion</strong>»?</p> <p>Ми будуємо компанію, де цінуються відповідальність, ініціативність та бажання ставати кращими щодня.</p> <p>Якщо ви хочете працювати в стабільній українській компанії, отримувати гідну оплату, навчатися новому та будувати кар'єру — будемо раді бачити вас у нашій команді!</p> <p><strong>Надсилайте своє резюме — можливо, саме ви станете частиною команди «<strong>Be in fashion</strong>».</strong></p>